Expéditions et retours

Expédition de votre colis

DÉLAIS DE LIVRAISON

La commande sera expédiée du lundi au vendredi entre 3 et 10 jours ouvrés après validation de la commande. Toute commande passée après vendredi 19h sera expédiée le lundi. Ces délais sont donnés à titre indicatif.

Chineuse décalée n’est en aucun cas responsable du non-respect des délais de livraison et ne pourra être tenu pour responsable des retards ou perte des livraisons.

Nous prenons le plus grand soin à la préparation de nos commandes. 
Chineuse décalée s’engage à informer le Client par mail de l’envoi de son colis.

LIVRAISON ET FRAIS DE PORT

Les produits sont livrés en France métropolitaine, en Outre-Mer, et dans certains autres pays européens. Pour certains pays, le Client n’aura qu’un seul moyen de livraison et ne pourra choisir d’autres transporteurs.

Les produits sont envoyés à l’adresse de livraison indiquée dans le processus de commande. En cas d’erreur dans l’adresse, Chineuse décalée ne pourra pas être tenue responsable si les produits ne peuvent être livrés.

Le tarif de livraison est calculé selon le poids et lieu de livraison. Le tarif vous sera indiqué avant validation de votre commande.

Conseil : Regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles.

Pour toute commande vous pourrez choisir entre La Poste (Colissimo) ou Mondial Relay.

MODES ET FRAIS DE LIVRAISON

A. Colissimo sans signature – service de la Poste :
2 à 6 jours d’acheminement : ce délai de livraison est pris en compte à la remise du colis à la Poste – délais communiqué à titre indicatif.
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids du colis et de la destination finale de l’envoi.

B. Mondial Relay :
4 à 8 jours d’acheminement : ce délai de livraison est pris en compte à la remise du colis au relais – délais communiqué à titre indicatif.
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids du colis et de la destination finale de l’envoi.

C. Lettre Suivie - services de la Poste :
2 à 6 jours d’acheminement : ce délai de livraison est pris en compte à la remise du colis à la Poste – délais communiqué à titre indicatif.
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids du colis et de la destination finale de l’envoi.

SUIVI DE COMMANDE

Pour toutes questions concernant l’avancement de votre livraison vous pouvez également contacter Chineuse décalée 

En cas de non retrait dans les délais impartis par le transporteur, les produits seront automatiquement retournés à l’expéditeur et le renvoie de votre commande sera à la charge du destinataire.